Retours & Échanges

Chez Club L, nous voulons que vous soyez totalement satisfaite de votre achat. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours suivant la réception de votre commande pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement.

1

Enregistrez votre retour

Accédez à notre portail de retours en ligne muni de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail pour sélectionner les articles à renvoyer.

2

Préparez votre colis

Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées. Assurez-vous que les vêtements n'ont pas été portés ni lavés.

3

Expédiez les articles

Imprimez l'étiquette de transport fournie via le portail et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing